GO-JEK Indonesia: customer service

Ada Keluhan ? Kirim Email Customer Service GOJEK Aja

Sebagai seorang driver gojek permasalah sering terjadi baik itu mengenai aplikasi, order, penumpang ataupun tempat lokasi. Jika tidak segera diatasi maka akan tertunda untuk mendapatkan orderan selanjutnya, tentunya mempengaruhi pendapatan driver gojek. Jika sebagai seorang customer, lebih sering permasalahan pada layanan aplikasi seperti gagal top-up, saldo berkurang, salah order dan lain sebagainya.

Semua keluhan layanan baik itu teknis maupun non-teknis Anda bisa mengirim email ke customer service GOJEK dibawah :

email : customerservice@go-jek.com

Jelaskan secara rinci dan jelas tanpa harus berbelit-belit permasalahan Anda, untuk mendukung keluhan Anda sertakan juga bukti screen shoot atau hasil foto untuk mempercepat proses keluhan. Setelah itu customer service GOJEK akan menganalisa dan memberikan solusi yang Anda keluhkan.

Untuk permasalahan GOPAY seperti gagal bayar di toko/restoran menggunakan GOPAY, gagal TOP-UP GOPAY, gagal transfer GOPAY, gagal belanja GOPAY seperti pulsa bisa menghubungi keluhan seperti dibawah :

email : cs@go-pay.co.id

Jika Anda mendapat telepon / sms yang mengandung unsur penipuan dengan mengatas namakan dari Pihak GOJEK, ada nomor khusus yang langsung menangani keluhan Anda.

hubungi Call Center Penipuan GOJEK : 1500304 line 2

Semoga keluhan Anda dapat ditangani dengan cepat. Salam Satu Aspal !

Read more »

Ada keluhan ? Hub. Customer Service khusus Driver GOJEK

Kadang ada-ada saja permasalahan driver di jalan. Permasalahan bisa saja dari aplikasi, order, customer ataupun tempat lokasi yang bermasalah. Jika permasalahan ada di aplikasi, langkah awal bisa saja restart HP. Untuk kendala-kendala non-teknis yang membutuhkan bantuan customer service bisa dilakukan dengan beberapa cara dibawah.

1. Nomer Telepon Customer Service Khusus Driver GOJEK

021-50233200

2. Alamat Email Customer Serivce Khusus Driver GOJEK

customerservice@go-jek.com

3. Email Keluhan Khusus Go-PAY

cs@go-pay.co.id

Apabila mengalami penipuan atas nama GOJEK bisa menghubungi 1500304 line 2.

4. SOSMED GOJEK

Facebook : gojekindonesia
Twitter : @gojekindonesia
Instagram : gojekindonesia
LINE : GO-JEK

Semoga Anda tidak lagi bingung ketika mencari nomor telepon, email customer service GOJEK. Terangkan sedetailnya kronologis kejadiannya agar bisa ditangani dengan cepat dan tuntas. Semoga informasi ini membantu, salam satu aspal Read more »